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常见问题(FAQ)
Q
老旧储能电站可以提供运维升级改造服务吗?
A

可承接存量储能电站隐患排查、BMS/EMS程序升级、消防改造、系统优化、运维整改等升级技术服务。

Q
运维期间可以出具电站年度运行分析报告吗?
A

根据项目要求可定期输出季度,半年付度、年度运行分析报告。

Q
储能电站多久做一次全面深度维保检测?
A

年开展1次全站深度体检,包含电池一致性检测、热管理校准、消防联动检查、电气绝缘检测、系统整体优化等等。

Q
交付后是否提供运维人员操作培训?
A

项目并网交付后开展现场实操培训,讲解系统原理、日常操作、告警识别、简易故障处理、安全规范与平台使用。

Q
项目备件如何保障供应?
A

搭建区域备件仓储及服务中心,常备PCS配件、BMS模块、传感器、消防耗材等易损件;大型场站现场预留备用备件。

Q
各地故障工程师到场时效如何保障?
A

依托全球运维网点就近派工;偏远项目提前预留常用备件,缩短故障处理时长。